学生向け｜よくある質問｜高等教育開発・支援センター

FAQ

よくある質問

学生向け

01：自身のPCを充電する場所はありますか?: 8号館1階など共有エリアにコンセントの用意がありますので、休み時間などに充電可能です。授業があって間に合わない場合には、モバイルバッテリーを7号館1階サポートデスクで借りることができます。

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02：大学で契約しているソフトウェアはありますか。: 在籍期間中は、Microsoft365などが利用可能です。以下のページを参考にご利用ください。

参考：
高等教育開発・支援センター＞利用案内＞Microsoft365
高等教育開発・支援センター＞利用案内＞大学で契約しているソフトウェア

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05：学内無線LANを利用したいです。: ポータルサイトのID、パスワードで利用できるSeikei-WiFiをおすすめします。接続方法等の詳細は高等教育開発・支援センターホームページの利用案内から「無線LAN」をご確認ください。

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06：SEIKEI PORTAL・Microsoft365のログインパスワードがわからなくなってしまいました。: 予め「パスワード初期化用メールアドレス」を設定していればご自身での初期化が可能です。詳細は「パスワードを忘れた時の再設定方法」をご確認ください。なお、「パスワード初期化用メールアドレス」が設定されていない場合は、こちらから申請を行ってください。

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07：卒業後もMicrosoft365の利用はできますか？: 出来ません。OneDriveなどに保存していたファイルも消えますので卒業年度の3月末日までに、必要なファイルはバックアップしてください。

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08：自宅でMicrosoft365は利用できますか？: 出来ます。TeamsやOneDriveなど、Microsoft365のアプリが利用可能です。OneDriveなどに保存したファイルの利用も可能です。

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09：Seikei-wifiに接続できなくなりました。: ネットワークの一覧から、一度Seikei-WiFiを削除して再度接続してください。
Seikei-WiFiの削除手順：
ご利用の端末によって、以下を参照してください。

● Windows
Windows設定画面の「ネットワークとインターネット」→「Wi-Fi」→「既知のネットワークの管理」をクリックし、「Seikei-WiFi」を選択して「削除」。

● Mac
画面左上のappleマークをクリックして、「システム環境設定」→「ネットワーク」をクリックし、出てきた画面で「Wi-Fi」→「詳細」をクリック。次の画面で「Seikei-WiFi」を選択して「－」マーク→「OK」をクリック。

● Android
設定画面から「Wi-Fi」を選択し、「Seikei-WiFi」をタップするとポップアップ画面が表示されるので、「削除」をタップ。

● iPhone
ホーム画面の「設定」をタップしてから「Wi-Fi」を選択し、「Seikei-WiFi」をタップする。
次の画面で「このネットワークを削除」をタップし、次の画面で「削除」をタップ。

Seikei-WiFiの再接続手順：
「無線LAN」の「Seikei-WiFi接続方法（デバイス別マニュアル・PDF）」を参照してください。　

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10：携帯端末でメールを送受信したいです。: マニュアルを参照してください。
Exchangeによる送受信（携帯キャリアのメールと同じ方法で送受信できます）

Microsoft365マニュアル　スマートフォンでのメール受信設定（Exchange）

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11：PC、スマートフォンから印刷をしたいです。: 高等教育開発・支援センターホームページ利用案内の「PCからの印刷方法」から、端末別マニュアルをご参照ください。

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12：学内PCでZoomを利用して授業に参加する方法を知りたいです。

学内PC、および貸出PCをご利用いただく際、必ず最初に1回、Zoomアプリのインストール作業が必要となります。

【授業への参加方法】

利用案内「遠隔授業実施手順のご案内」のマニュアルをご参照ください。

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