・PCの基本的な操作方法

・Wi-Fiに接続できない

・アカウント（ID・PW)

・多要素認証

・授業で利用するアプリケーションのインストール方法

・プリンタポイントなど

※ご相談いただく前に、視聴覚設備マニュアルを確認し操作を行ってください。 教室備え付けのマニュアルもあります。マニュアル記載以外の内容であれば「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。

※マニュアル通りに操作してもうまくいかない場合もお問い合わせ可能です。

<教室視聴覚設備　操作手順>
へのリンクはこちら

相談内容例

・スクリーンが固定されない、元に戻らない

・プロジェクターが起動しない

・ケーブルを繋いだが画面が投影されない

・教室スピーカーから音が出ないなど

8時30分－19時00分

※原則授業日
平日の月～金（大学授業日以外の期間は9:00-17:00）

※土・日・祝日・学園休業日は受け付けておりません。

※詳細は カレンダーで確認してください。

https://forms.office.com/r/FRU1nNgrrg

・ソフトウェア貸出・返却

・教職員問合せ窓口

・PC一般

・アカウント（ID・PW)

・メール

・NW関連

・視聴覚設備利用サポート

・無線LAN利用など

平日の月～金　8時30分－19時00分

（大学授業日以外の期間は9:00-17:00）

※詳細は カレンダーで確認してください。

メールアドレス：
supportdesk@jc.seikei.ac.jp

※授業や補講の実施状況に応じ開室時間を 変動して対応いたします。

学園ネットワーク及び大学教室視聴覚設備で発生している不具合を高等教育開発・支援センターでいち早く認識するため、ユーザーの皆様が気付かれたことについて、以下のフォームよりご連絡をお願いします。

https://forms.office.com/r/FRU1nNgrrg