会社などの組織に属していると、同僚に対して「あの人はエコヒイキされている」「不公平だ」という感情が起こることがあります。たとえば、同僚が自分よりも多く給料をもらうことに良い気分はしませんが、それが不公平に映るかどうかは、その給料が決まる「手続き」が公正かどうかで異なります。さらに、手続きに問題があっても、管理者が不公平な自分たちをどう配慮してくれたのかによっても不満の程度は変わります。組織で働く人にどのようにして「不公平だ」「不満だ」という心理が芽生えるのか、それは組織全体にどう作用するのか......、このように組織で働く人の心理を解明するのが「組織行動論」です。経営学と心理学、両方の側面を持った分野であり、社員が労働効率を上げたり、組織内の円滑な人間関係を保ったりする上で役立つ研究でもあります。