本プログラムでは、多様な人々と関わる際に必要なマインドと実践力を体系的に学ぶことを目的として、「ユニバーサルマナー検定3級」を事前研修として受講した後、各自が希望するボランティア活動を体験しました。ユニバーサルマナー検定については、「障がいのある方など多様な方との向き合い方に自信がついた」「困りごとに対して当事者意識を持って考える必要性を感じた」といった感想が寄せられ、例年人気が高い研修ですが、今年度は対面形式からeラーニング形式へ変更して実施しました。

　事前ガイダンスでは各体験先の概要を説明しましたが、現地でもスタッフの方々から施設・団体の役割や活動の意義について直接お話しいただいた上で体験しました。学生からは「これまで存在や役割を知らなかったが、利用者の居場所として重要な役割を果たしていることを実感できた」「座学と地域活動が連動した密度の濃いプログラムで、自分の視野が大きく広がった」といった感想が寄せられました。また、高齢者や障がいのある方、子どもなど、普段接する機会の少ない方々との交流を通じて、「障がいのある方に対して無意識に壁を作っていたことに気づいた」「"普通"とは何かを改めて考えるきっかけになった」といった声も聞かれました。特にNPO法人Pigeonでの活動では、知的障がい、発達障がい、身体障がいなど多様な障がいのある子どもたちと交流しました。聴覚障がいにより手話を使用する子どもや、聴覚には問題がないものの発話が難しい子どもなど、一人ひとり異なる特性を持つ子どもたちと過ごす中で、学生たちは互いに心地よいコミュニケーションの方法を模索しながら活動しており、障がいの有無にとらわれず相手を理解しようとする姿勢がうかがえました。

　活動後の振り返りでは、学生一人ひとりが自身の体験内容や学びを共有しました。自らの言葉で体験を振り返ることで思考の整理や自己理解が促進されるほか、他の参加者の発表を通じて新たな気づきを得る機会にもなりました。また、参加者全員が活動の様子を視覚的にイメージできるよう各体験先で撮影した写真をテレビモニターに映しながらの振り返りを行いました。改めて情報提供や声かけを行い、継続的な活動参加につながるように工夫した結果、参加者同士で今後の参加を約束する様子も見られました。

　さらに、振り返りで得た気づきを定着させるため、事後レポートの提出を課しました。レポートには「高齢者センターの社会的役割の重要性に気づいた」「手話の大切さや、言葉を超えて交流できるスポーツの力を実感した」といった感想が寄せられ、「障がいのある方への配慮は特別なことではなく、まず一人の人として尊重する姿勢が大切だと気づいた」「障がいを線引きするのではなく個性として捉えることが、隔たりなく交流するための鍵だと感じた」などの意識変容が見られました。また、「日常にある不便さに気づき、自分から手を差し伸べられるようになりたい」「今回の経験を一度限りで終わらせず、今後も地域や大学のボランティア活動に継続して参加したい」といった今後の行動につながる意欲も多く見受けられました。本プログラムを通じて、学生たちは多様な人々との交流を通し、共生社会について理解を深めるとともに、自ら行動する意識を高めることができました。今後も継続的な学びと実践の機会を提供し、地域社会とのつながりを広げながら、多様性を尊重する姿勢を育んでいきたいと考えています。

【概要】
■事前ガイダンス
日時：5月21日（木）12:30～13:00
場所：ボランティア支援センター
参加者数：15名 （欠席3名については別日に個別対応）
内容：
①成蹊ボランティアプログラムの概要説明
②ユニバーサルマナー検定３級の概要およびeラーニング受講についての説明
③ボランティア体験先についての紹介　
・公益財団法人 武蔵野市福祉公社 北町高齢者センター
・NPO法人KITARU　就労支援センターKITARU
・NPO法人Pigeon

■事前研修
受講期間：5月22日（金）～29日（金）　
参加者数：18名内容：ユニバーサルマナー検定３級（eラーニング）を各自受講

■ボランティア体験
各自、希望施設にて１回体験
・北町高齢者センター　
　6月11日（木）13:15～15:15　　1名
　6月18日（木）13:15～15:15　　2名
　7月2日（木） 13:15～15:15　 　2名
・就労支援センターKITARU
　5月30日（土）13:00～17:00　（タワーズマルシェ＠むさしの）　　2名
　6月26日（金）17:00～19:15　（ワーカーズミーティング）　　　　3名
　7月10日（金）17:00～19:00　（ワーカーズミーティング）　　　　1名
・NPO法人Pigeon
　6月6日（土）10:00～12:30　　5名
　7月4日（土）10:00～12:30　　2名

■振り返り
①対面での振り返り
日時：7月1日（水）15：00～15：20 　 1名
　　　7月2日（木）12：30～13：00 　10名
　　　7月13日（月）12：30～12：50　 1名
　　　7月16日（木）12：30～13：00 　6名
場所：ボランティア支援センター
参加者数：18名
内容：活動先での体験について共有し、学んだことを含めた感想の共有
　　　今後のボランティア活動に関する情報提供

②レポート提出（対面でプログラム参加者同士の共有をした上で、改めて各自で振り返り）